nouveau pass tous les jours

[jean-luc]

Bonjour,

Nous sommes abonnés chez vous en "Prenium", depuis le début de cette semaine , tous les matins, on me demande de faire la demande d'un nouveau mot de passe pour pouvoir m'identifier et me connecter sur mon planning, de plus je dois tous les jours changer de moteur de recherche pour me connecter.
Pouvez- vous m'expliquer ce qu'il se passe et que faire pour y remédier?
Bàv.
JL

[Bob]

Bonjour,

Il semble que le problème soit à l'origine d'un cookie (fichier de sauvegarde des préférences), qui vient d'être désactivé.