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Bienvenue sur Team-Planning.com => Signalez un bug => Discussion démarrée par: Yohann Macé le Vendredi 16 Octobre 2020 - 13:01

Titre: mon planning a disparu
Posté par: Yohann Macé le Vendredi 16 Octobre 2020 - 13:01
bonjour,

je viens de m'apercevoir que mon planning a disparu..
je ne peux plus me connecter mes identifiants sont définis comme incorrects et si je clique sur mot de passe perdu on me dit alors que mon adresse mail est introuvable ...

pouvez vous m'aider?

merci par avance
Titre: Re : mon planning a disparu
Posté par: Bob le Vendredi 16 Octobre 2020 - 14:29
Bonjour,

Quel était le nom de votre planning, depuis quand a-t-il été créé, merci de votre retour.
Titre: Re : mon planning a disparu
Posté par: Yohann Macé le Vendredi 16 Octobre 2020 - 14:49
Bonjour,

merci pour votre réponse.

Mon planning s'appelle "LE BLANC"
je ne me souviens pas la date de création mais j'ai passé un bon moment de ma journée d'hier à le paramétrer et à finir sa configuration pour une mise en service prochaine

dois je en recréer un ?
Titre: Re : mon planning a disparu
Posté par: Bob le Vendredi 16 Octobre 2020 - 14:54
Il est possible que certains plannings non utilisés depuis plusieurs mois aient été supprimés cette nuit (processus automatique).

Si vous ne le retrouvez pas, le mieux est d'en créer un nouveau.
Titre: Re : mon planning a disparu
Posté par: Yohann Macé le Vendredi 16 Octobre 2020 - 15:01
Bon très bien je recommence alors ..
Merci pour votre réponse