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Bienvenue sur Team-Planning.com => Signalez un bug => Discussion démarrée par: Erba le Mardi 31 Octobre 2017 - 14:47

Titre: Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Erba le Mardi 31 Octobre 2017 - 14:47
Bonjour,

Je me suis inscrite ce matin, j'ai fait un planning pour le travail et maintenant impossible de me connecter. Ca me dit même que mon email est introuvable or j'ai reçu une confirmation d'inscription avec mes identifiants de connexion.

Merci de m'aider !!!
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Bob le Mardi 31 Octobre 2017 - 15:03
Problème réglé  ;)
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: tom le Jeudi 9 Novembre 2017 - 17:33
bonjour egalement pour moi aussi impossible de me connecter.
Ca me dis email invalide.

merci
Titre: Re : Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Bob le Vendredi 10 Novembre 2017 - 10:44
Citation de: tom le Jeudi  9 Novembre  2017 - 17:33
bonjour egalement pour moi aussi impossible de me connecter.
Ca me dis email invalide.

merci

Bonjour,

Pouvez-vous me donner votre e-mail, merci.
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: tom le Lundi 13 Novembre 2017 - 08:31
Bonjour, mon mail est:
rt.equipement@gmail.com

Merci à vous
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Bob le Lundi 13 Novembre 2017 - 10:09
Bonjour,

L'adresse est introuvable, par contre il existe des adresses de type @trequipements.fr, je peux faire une recherche par votre nom si vous le souhaitez.
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: tom le Lundi 13 Novembre 2017 - 10:43
Non ce n'est pas la bonne adresse.
Pour faire simple, je cré un compte est j'arrive sur l'interface avec le tutos.j édite les plannings et me déconnecte et lorsque je me déconnecte impossible de me reconnecter.le site me dit mail introuvable.
Peut être est ce moi qui fait une fausse manipulation...
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Bob le Lundi 13 Novembre 2017 - 11:18
Lors de votre inscription, vous avez dû recevoir un mail de confirmation, pouvez-vous me le faire parvenir ou me communiquer le nom de votre planning à info [AT] team-planning.com, merci.
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: AMATI le Jeudi 25 Avril 2019 - 16:38
Bonjour,
Administrateur d'un planning, un de mes collaborateurs ne reçoit pas le mail servant à obtenir ses identifiants de connexion. (famille.charbonne@hotmail.fr)

Pouvez-vous m'éclairer ?
Merci d'avance et bon boulot
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: AMATI le Jeudi 25 Avril 2019 - 21:19
CORRECTIF sur l'adresse mail

Bonjour,
Administrateur d'un planning, un de mes collaborateurs ne reçoit pas le mail servant à obtenir ses identifiants de connexion. (famille.charbonnel@hotmail.fr)

Pouvez-vous m'éclairer ?
Merci d'avance et bon boulot
Titre: Re : Impossible de se connecter, email introuvable
Posté par: Bob le Vendredi 26 Avril 2019 - 12:02
Bonjour,

Peut-il vérifier dans ses e-mails indésirables, et que son e-mail soit correctement orthographié dans votre planning, merci.