Espace de discussion Team-Planning.com

Bienvenue sur Team-Planning.com => Signalez un bug => Discussion démarrée par: Geoffroy le Mercredi 13 Avril 2016 - 10:40

Titre: connexion impossible
Posté par: Geoffroy le Mercredi 13 Avril 2016 - 10:40
bonjour,
j'ai quelques collaborateurs qui ne reçoivent plus les alertes mails ou le lien afin de pouvoir se connecter. j'aimerai savoir si ce problème est rédhibitoire ou isolé ??? j'ai vérifié avec eux leur mail qui est bien orthographié.
Cela peut il venir de leur serveur de messagerie ?????

amicalement
Titre: Re : connexion impossible
Posté par: Bob le Mercredi 13 Avril 2016 - 12:57
Bonjour Geoffroy,

Il est possible que les mails tombent dans leur dossier SPAM, il leur suffit donc de déclarer ces mail en non SPAM pour éviter ce genre d'incident à l'avenir.
Titre: Re : connexion impossible
Posté par: Geoffroy le Mercredi 13 Avril 2016 - 14:22
j'ai vu avec les différents intéressés et ils n'arrivent pas en SP...., ni en courrier indésirables
Titre: Re : connexion impossible
Posté par: Bob le Mercredi 13 Avril 2016 - 21:32
Bonsoir Geoffroy,

Pouvez-vous me donner les noms de domaines (xxx@nomdedomaine.ext) des e-mails posant problème, merci.