mon planning a disparu

[Yohann Macé]

bonjour,

je viens de m'apercevoir que mon planning a disparu..
je ne peux plus me connecter mes identifiants sont définis comme incorrects et si je clique sur mot de passe perdu on me dit alors que mon adresse mail est introuvable ...

pouvez vous m'aider?

merci par avance

[Bob]

Bonjour,

Quel était le nom de votre planning, depuis quand a-t-il été créé, merci de votre retour.

[Yohann Macé]

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Mon planning s'appelle "LE BLANC"
je ne me souviens pas la date de création mais j'ai passé un bon moment de ma journée d'hier à le paramétrer et à finir sa configuration pour une mise en service prochaine

dois je en recréer un ?

[Bob]

Il est possible que certains plannings non utilisés depuis plusieurs mois aient été supprimés cette nuit (processus automatique).

Si vous ne le retrouvez pas, le mieux est d'en créer un nouveau.

[Yohann Macé]

Bon très bien je recommence alors ..
Merci pour votre réponse