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20/02Bob: Bonjour,L'application fonctionne parfaitement sur Android (et PC), via les dernières versions de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge... Malheureusement l'application n'a pas été testée sur Iphone ou Ipad, ne possédant pas ce type de matériel, mais je suppose que ça devrait fonctionner, au travers de Google Chrome ?
20/02Petit: Bonjour, je vous transmet un problème rencontré par un de mes collaborateur utilisant le logiciel. "Le souci rencontré se samedi, j’ai bien su m’enregistrer sur le site mais j’ai pas pu cocher la case du samedi pour encoder ma disponibilité pour la garde du soir, j'étais avec mon iPhone pas sur un pc"L'utilisation via Iphone peut -il poser problème ?
17/02JARYCKI: Parfait merci
17/02Bob: Bonjour,C'est tout à fait possible comme indiqué ici http://forum.team-planning.com/index.php/topic,265.msg1315.html#msg1315 (gestion horaires)Bonne journée.
17/02JARYCKI: bonjourAvant tout félicitation pour votre outil Est il possible de diviser une journée en deux periodes jour et nuit par exempleEn vous remerciantbonne jounréee
16/02Bob: Il est possible que les numéros soient renseignés également dans la partie commentaire du profil, engendrant ce dédoublement.
16/02NRiK.: Merci pour votre réactivité !C'est plus lisible même si c'est encore foncé... De plus certains numéro sont dédoublés. :-\
16/02Bob: Bonjour,La couleur vient d'être changée, en espérant que ça vous convienne  ;)
16/02NRiK.: Bonjour,Lorsqu'un utilisateur place la souris sur le nom d'un autre utilisateur s'affiche le n° de tel.C'est très pratique, par contre il s'affiche en bleu très foncé qui est difficilement lisible.Serait il possible de l'avoir avec une couleur plus claire ?Merci d'avance
11/02Bob: Bonjour,Quel problème rencontrez-vous ?
10/02gillardin: Samdedi 10 février2018 à 21h14Impossible d'ouvrir team planning pour marquer nos gardesMerci de faire le nécessaire
04/02Bob: Echangez en live Chaque planning est maintenant pourvu d'un tchat permettant de discuter en live, depuis un mobile ou un ordinateur. http://forum.team-planning.com/img/tchat.jpg
04/02Bob: Bonjour,Les statistiques étant exportables au format CSV, vous pouvez affiner les résultats souhaités via Excel ou équivalent.
03/02Sulawesi: Bonjour,on m'a fait découvrir Team-planning hier, il semble convenir à notre utilisation. (Site industriel à feu continu 5X8.)Cependant on peut afficher les statistiques par mois complet, or notre utilisation impose des stats sur 20 semaines, ou multiple de 5.Il faudrait pouvoir choisir de date à date.  (exemple du 19 février au 8 juillet).j'espère avoir bien regardé et je n'ai pas trouvé cette possibilité.Merci.
25/01Bob: Vous pouvez ne désactiver que les commentaires (le OUI le plus à gauche)  ;) http://forum.team-planning.com/img/lien.jpg
25/01NRiK.: OK mais cela empêcherait tous les envois de mail.Il s'agit seulement de ceux reçus lorsqu'un commentaire est inséré dans une cellule avec le petit stylo.
25/01Bob: Bonjour,La désactivation des mails est possible via le profil de chaque utilisateur.
25/01NRiK.: Bonjour,Depuis quelques temps , lorsque l'administrateur du planning ajoute un commentaire sur une case, la personne concernée reçoit un mail.Nous utilisons beaucoup ces commentaires et c'est plus sous forme de mémo...Ne serait il pas possible d'avoir le choix qu'ils soient envoyés par mail ou non ?Merci d'avance.
25/01Cédric Dubusy: merci ça fonctionne  8) 8) 8) 8)
25/01Bob: Bonjour,Vos identifiants doivent être identiques sur chaque planning (e-mail & mot de passe), il suffit donc de changer le mot de passe pour chaque planning dont vous faites parti.
25/01Cédric Dubusy: bonjour, il me reste un seul accès au team planning. d’habitude à la connexion j'ai le choix dasn une liste de plusieurs planning dont je fait partie. Mtnt dès ma connexion j'arrive directement à un de mes planning sans pouvoir accéder aux autres. comment avoir accès aux autres planning.?merciiiiii
18/01Manue: Super merci pour la réactivité ;)
18/01Bob: Bonjour,Vous avez tout à fait raison, le problème est maintenant corrigé et provenait des événements avec valeur négative  ;)
18/01Manue: Bonjour,Cela correspond bien à 154,08 mais l'affichage se fait sur l'évènement H+- quand on accède à notre profil sur le récapitulatif par évènement.Je vous joins les  pièces jointes des copies d'écran, en espérant que cela soit clair.Merci en attendant.
15/01Bob: Bonsoir,Je viens de vérifier votre planning et je compte 24 x 6.42 événements de janvier à décembre, ce qui correspond bien à 154,08.Il y avait effectivement un pb avec les pièces jointes sur le forum, c'est maintenant corrigé.Peut-être ai-je mal compris votre problème, n'hésitez-pas si c'était le cas.
15/01Manue: Bonjour,Lorsque l'on veut accéder au profil d'un compte, sur le récapitulatif des évènements (admettons de janvier à décembre, mais cela est le cas pour n'importe quelle période), l'affichage des totaux d'un évènement est décalé sur un autre évènement. Dans notre cas pour le collaborateur Delphine O., l'évènement H+- totalise 154.08, total qui correspond à l'évènement 642.Je n'arrive pas à vous joindre des copies d'écran que cela soit plus explicite. Le message d'erreur suivant apparaissant à chaque fois "Le dossier de destination des fichiers joints est en lecture seule. Votre fichier joint ou avatar ne peut pas être sauvegardé."Je peux vous envoyer les copies d'écran à une autre adresse mail si vous le souhaitez, ou si vous pouvez accéder à mon compteMerci de votre retour,Cordialement
12/01Bob: Bonjour,Vous pouvez masquer tous les groupes hormis celui du collaborateur avant d'imprimer, si ce dernier est seul dans son groupe.
12/01Manue: Bonjour,Nous avons essayé cet outil il y a 3 jours et nous sommes conquis. Il n'est pas parfait certes, mais bluffant  ;DNous souhaiterions savoir, s'il y a possibilité le planning par collaborateur. J'ai fait des recherches dans le forum pour voir si le sujet avait déjà été abordé mais je n'ai rien trouvé.Pourriez vous m'aiguiller ?cordialement
08/01Tanche Chatet: Re,Excusez moi, je n'ai pas fait attention et ai répondu en mode non connecté.Denis.
08/01Tanche: Bonjour,Merci de votre réponse, je prendrais donc contact avec les membres ayant des soucis éventuels dans leur accès au planning.Et j'attendrais la communication de leur mot de passe personnel par retour de courriel afin de pouvoir vérifier le fonctionnement de leur profil.Cela n'arrive pas souvent, fort heureusement ! ...Merci de votre réactivité.Denis.
07/01Bob: Bonjour,Les mots de passe ne sont maintenant connus que de leur utilisateur, il n'est donc plus possible de définir un mot de passe unique pour tous les utilisateurs, recommandations CNIL : https://www.cnil.fr/fr/authentification-par-mot-de-passe-les-mesures-de-securite-elementaires
06/01Tanche Chatet: Bonsoir,Suite à la nouvelle procédure concernant les mots de passe, je cherche à rétablir un mot de passe unique pour l'ensemble des membres du planning collaboratif.Avec l'envoi du nouveau mot de passe individualisé sur chaque adresse mail, je ne le reçoit pas bien évidemment.Quel est le cheminement pour accéder à la totalité de la gestion des mots de passe depuis le profil administrateur.Merci de vos réponses.Cordialement,  Denis.
05/01Bob: Ca y est, nous sommes en 2018 et pour l’occasion, Team-Planning.com vous souhaite une excellente année et vous présente ses meilleurs vœux de bonheur, santé et prospérité, tant pour vous-même, que pour vos proches. Que cette année soit remplie de réussites aussi bien personnelles que professionnelles.Depuis quelques semaines, la version [url=http://forum.team-planning.com/index.php/topic,9.msg1929.html#msg1929]autonome du planning (installable sur vos propres serveurs) était en cours de modification pour fonctionner sur les plateformes les plus récentes (Debian Stretch / Php 7 / MariaDB 10...). C'est aujourd'hui chose faite, cette version est actuellement en test pour quelques jours avant de pouvoir être livrée  à ceux qui l'on commandée, encore un peu de patience donc... Les prochaines évolutions à l'étude Personnalisation de la couleur des groupe Filtre par poste et événements Aujourd'hui un événement peut déclencher un mail à J-7 & J-1 à destination de l'intéressé, il serait possible de proposer également ce mail aux administrateurs & planificateurs, permettant par exemple à un responsable d'être instantanément informé d'une demande de congé, qu'il pourra valider dans la foulée. Système de badgeage avec calcul horaire par agent, ne nécessitant pas de badgeuse, mais un simple QRCODE (renouvelé quotidiennement) affiché sur un écran ou même imprimé et placé dans vos locaux. Cette solution impose l'utilisation d'un smartphone avec fonction QRCODE (présent sur tous les mobiles aujourd'hui) mais ne nécessite aucun autre matériel. Ces données seront exportables pour exploitation dans un logiciel de paie ou autre... https://team-planning.com/img/qrdemo.jpg
27/11Bob: Hashé et salé pour ne pas être réversible. Ca c'est fait, merci password_hash() ;DPar la suite, le changement de mot de passe sera obligatoire lors d'une perte d'identifiants, sans confirmation par e-mail, et cela avant mai 2018, date d'application du GDPR ;)
27/11jc: Tout comme le fait de l'envoyer en clair par mail quand on le réinitialise :DHashé et salé pour ne pas être réversible. Sinon, tout ce qui sera fait ne sera pas GDPR compliant ;)Bye !
22/11Bob: Effectivement, ce sont des commentaires libres.Les événements peuvent contenir leur valeur et un point s'ils contiennent du texte, expliquant cette limitation à 3 caractères.
22/11loic.loubradou: Merci pour votre réponse. Néanmoins dans votre sujet "les questions les plus fréquentes", première image, on y voit dans le planning plusieurs encadrés bleus avec "15H00" écrit à l'intérieur. C'est assez visuel tout de même. Serait-il possible de reproduire cela ?Cdlt
22/11Bob: Bonjour,Les tranches horaires peuvent être indiquées dans le libellé de l'événement. La limitation à 3 caractères permet de faire tenir un planning mensuel sur 1 écran.
22/11loic.loubradou: Bonjour,Est-il possible de mettre plus de 3 caractères dans le nom d'un événement ? J'aimerais pouvoir créer des événements du genre "8H30" ou "10H30", pouvant donc aller jusqu'à 5 caractères, pour notifier l'heure de prise de service à mes collaborateurs... Y a-t-il une façon de faire ?Cdlt,Loïc
22/11Bob: Masquage des groupes en 1 clic Cette nouvelle fonction rendra probablement service aux grands plannings : Un clic sur un groupe masquera tous les autres, permettant de travailler plus rapidement sur le groupe sélectionné.Comme pour le masquage classique des groupes, la préférence sera mémorisée dans le profil. http://forum.team-planning.com/img/masquer.jpg
20/11Fred_74: Ok, merci !Bonne journée.Cdlt.Fred.
18/11Bob: Bonjour,Comme indiqué ici : http://forum.team-planning.com/index.php/topic,19.msg2170.html#msg2170, la version mobile a été améliorée, il n'est donc plus nécessaire de basculer en version ordinateur pour renseigner le planning. http://forum.team-planning.com/img/mobilenew.jpg
18/11omaley: Bonjour,j'utilise beaucoup mon portable pour mettre à jour le planning , mais dès que je désire changer une donnée, il me l'applique sur la ligne entière et je suis donc obligée de me connecter sur un ordi pour tout rectifier car pas de touche annule apparente.sur ordi aucun soucis mais sur le téléphone gros soucis. - asus zenfone2 501 - est ce mon téléphone ou le site sur le téléphone ?merci de la réponse
17/11Bob: Bonsoir,Lorsque vous ajoutez une ressource sur un planning déjà établi, l'application signale simplement qu'il manque cette ressource sur les mois futurs, un clic sur le message intègre cette ressource dans le mois courant.
17/11Bob: Bonjour,C'est exact, ce point sera amélioré à terme.
17/11Fred_74: Bonjour,que signifie le message "Ressources manquantes pour ce mois, cliquer pour corriger" lors de changement de mois ? (pas systématique".Merci.Cdlt.Fred.
17/11Fred_74: Bonjour,mon idée était d'éviter de saisir un événement dédiée aux ressources (comme une réservation) sur un planning collaborateur.Donc si je comprends bien, je ne peux pas empêcher le collaborateur A de saisir sur son planning l'événement "Réservé", esct-ce exact ?Merci.Cdlt.Fred.
17/11Bob: Bonjour,On peut habiliter un type de profil à utiliser un événement, mais ça ne s'applique pas aux groupes.
17/11Fred_74: Merci Bob !Cdlt.Fred.
17/11Bob: Bonjour, il vient d'être enlevé  ;)
17/11Fred_74: Bonjour,le petit bandeau "Annonce: forum" (affiché en bas à gauche de la page web) survole les légendes des événements (notamment l'événement le plus à gauche" et de ce fait ne peut pas être lu.Le bandeau n'est pas déplaçable.Merci.Cdlt.Fred.
17/11Fred_74: Bonjour,est-il possible d'autoriser (ou non) un événement en fonction du groupe de collaborateurs (ou ressources) ?Par ex. l'événement "RES" (Réservé) ne peut être utilisé que pour le groupe M (qui contient les ressources type vidéo-projecteur, salle, ...).Merci.Cdlt.Fred.
15/11Fred_74: Ok, merci.Bonne soirée.Et bravo pour cette application très utile et fonctionnelle.Cdlt.Fred.
15/11Bob: Bonsoir,Pour l'instant, le retour arrière n'est pas implémenté, mais une sauvegarde journalière permet le rétablissement du planning en cas de "grosse" boulette  ;)
15/11Fred_74: Bonjour,existe-t-il une fonction "Annuler" afin d'annuler la dernière opération (ou plusieurs dans l'ordre) ?Par ex. je saisi un événement, puis pour l'événement suivant, je clique de nouveau sur l'événement ==> duplication et même si un message apparait indiquant que l'événement sera dupliqué jusqu'à la fin du mois, je valide quand même (je sais je pousse loin la démarche, mais certains utilisateurs sont très forts).Comment annuler ma dernière boulette ? (hormis faire attention).Merci.Cdlt.Fred.
15/11NRiK.: Ca à l'air de fonctionner  :)Merci pour tout !
15/11Fred_74: Bonjour,Merci, cela fonctionne; en fait j'avais mal paramétré le profil de la ressource (n'était pas en type M).Cdlt.Fred.
15/11Bob: Bonjour, le problème est en principe réglé depuis quelques jours.Cependant, un décalage peut survenir dans des conditions particulières, selon la taille de la fenêtre du navigateur, si un libellé de jour est renseigné (en bout de ligne) et qu'il est d'une certaine longueur.Ce problème peut être corrigé en réduisant la longueur de ce libellé. Par exemple " Après-midi " peut être remplacé par " PM "...
15/11Bob: Bonjour,Il suffit de donner la visibilité du groupe des ressources matérielles à vos collaborateurs, leur permettant de réserver. Les collaborateurs doivent avoir au minimum le profil I (Modification individuelle).Pour info, les dates réservées ne peuvent être modifiées que par leur auteur, ou par un un profil supérieure.
15/11NRiK.: Bonjour,Le problème de décalage des colonnes persiste...Pas évident de lire correctement et sans se tromper.Y aurait il une solution ?Merci d'avance.
15/11Fred_74: Bonjour,merci pour l'info !Cdlt.Fred.
15/11Fred_74: Ok, merci.Cdlt.Fred.
15/11Fred_74: Bonjour,soit x utilisateurs du même groupe (droits = I, chaque utilisateur peut voir son groupe mais ne modifie que son planning),soit x ressources que chaque utilisateur a le droit de réserver (par ex.).Comment gérer les droits pour ce faire ?Merci.Cdlt.Fred.
14/11Bob: Bonsoir,Le rafraichissement automatique est pour l'instant désactivé (gourmand en ressources serveur), mais un clic sur une action, par exemple " aujourd'hu i" réactualise  son contenu.
14/11Bob: Bonsoir,La version mobile est depuis peu sur 15 jours  :)
14/11Fred_74: Résolu:en parcourant le forum, la demande a déjà été formulée et une évolution est prévue.Cdlt.Fred.
14/11Fred_74: Bonjour,dans le cas de l'utilisation d'un planning avec plusieurs collaborateurs connectés (par ex. A et B du même groupe) sur un planning commun:A modifie un événement,comment actualiser le planning vu par B automatiquement ? (sans avoir à recharger la page web).Merci.Cdlt.Fred.
14/11Fred_74: Bonjour,par défaut l'affichage du planning = mensuel, est-il possible d'afficher à la semaine ?Merci.Cdlt.Fred.
13/11Bob: Lors de votre inscription, vous avez dû recevoir un mail de confirmation, pouvez-vous me le faire parvenir ou me communiquer le nom de votre planning à info team-planning.com, merci.
13/11tom: Non ce n'est pas la bonne adresse.Pour faire simple, je cré un compte est j'arrive sur l'interface avec le tutos.j édite les plannings et me déconnecte et lorsque je me déconnecte impossible de me reconnecter.le site me dit mail introuvable.Peut être est ce moi qui fait une fausse manipulation...
13/11Bob: Bonjour,L'adresse est introuvable, par contre il existe des adresses de type @trequipements.fr, je peux faire une recherche par votre nom si vous le souhaitez.
13/11tom: Bonjour, mon mail est:rt.equipement@gmail.comMerci à vous
13/11Bob: Amélioration de la version mobile La version mobile a été améliorée et permet dorénavant d'afficher une vue simplifiée du planning sur 15 jours et de le renseigner via la barre d'outils. http://forum.team-planning.com/img/mobilenew.jpg
10/11Bob: [quote author=tom link=topic=437.msg2168#msg2168 date=1510245198]bonjour egalement pour moi aussi impossible de me connecter.Ca me dis email invalide.merci Bonjour,Pouvez-vous me donner votre e-mail, merci.
09/11tom: bonjour egalement pour moi aussi impossible de me connecter.Ca me dis email invalide.merci
08/11Bob: Bonjour,Si une ressource est déjà planifiée pour un jour donné, seul son auteur ou un collaborateur avec profil supérieur pourra la modifier.
08/11Rooms: Bonjour,Est-il possible de bloquer une ressource matériel déjà planifié, pour éviter simplement les doublons ?Merci
06/11Bob: Pb vu et réglé  ;)
06/11Vincent Thibault: Bonjour,Nous ne pouvons plus utiliser la X, suppression des éléments sur le planning.Pouvez vous nous tenir au courant ? merci
06/11Teerawut: È una storia che segue una volta
06/11Teerawut: J'utilise aussi deux e-mails.
03/11Bob: Pb réglé, votre e-mail n'était pas renseigné  ;)
03/11marco stephane: idem pour moi, impossible de me connecter malgré la suppression des cookies, merci
31/10Bob: Problème réglé  ;)
31/10Erba: Bonjour,Je me suis inscrite ce matin, j'ai fait un planning pour le travail et maintenant impossible de me connecter. Ca me dit même que mon email est introuvable or j'ai reçu une confirmation d'inscription avec mes identifiants de connexion.Merci de m'aider !!!
27/10Bob: Recommandation importante... Les modifications récentes concernant l'authentification renforcée ne permettent plus les adresses e-mails en doublon dans un même planning. Merci d'en tenir compte, auquel cas les utilisateurs concernés ne pourront pas se connecter. Cette restriction n'est pas volontaire, mais inhérente au hachage des mots de passe : Recommandations CNIL L' URL à mettre dans les favoris est https://www.team-planning.com ( sans paramètre ), un lien avec paramètres pouvant engendrer une erreur d'authentification.
27/10Bob: Vu par mail, votre problème est résolu.Pour information, une adresse mail ne peut être utilisée 2 fois ou plus dans un même planning, il faudra demander à l'administrateur de votre planning de les modifier en conséquence. Un contrôle de cohérence évite les doublons, mais il n'existait pas avant la migration, engendrant les problèmes que vous pouvez rencontrer.
27/10Michel Merle: meme en supprimant les cookies vos propositions de mots de passe ne me permettent pas d'ouvrir le logiciel.Je suis sur PC windows 10 à jour!
27/10Bob: Désactivation temporaire de l'authentification par cookie, qui semble engendrer des difficultés de connexion.Si vous êtes concernés par ce problème, supprimez les cookies de www.team-planning.com. https://www.team-planning.com/img/cook.jpg
27/10Bob: Bonjour,Il semble que le problème soit à l'origine d'un cookie (fichier de sauvegarde des préférences), qui vient d'être désactivé.
27/10jean-luc: Bonjour,Nous sommes abonnés chez vous en "Prenium", depuis le début de cette semaine , tous les matins, on me demande de faire la demande d'un nouveau mot de passe pour pouvoir m'identifier et me connecter sur mon planning, de plus je dois tous les jours changer de moteur de recherche pour me connecter.Pouvez- vous m'expliquer ce qu'il se passe et que faire pour y remédier?Bàv.JL
26/10Bob: En version mobile, les libellés des événements ne sont pas actif, pour avoir un affichage le plus simple possible.
26/10Bob: Bonjour,Essayez de nettoyer l'historique de votre navigateur (mobile et/ou poste fixe)
26/10NRiK.: Désolée d'insister...Je sais bien comment basculer en version ordinateur ou version mobile, ce n'est pas le problème :le problème est que sur un mobile , que l'on soit en version ordinateur ou bien mobile, nous n'avons pas en bas de la page les cases des évènements avec leur notice.
26/10D&S: Bonjour, depuis quelques jours nous n'arrivons pas a nous connecter à notre planning, même en réinitialisant le mot de passe. Ceci est valable pour la quasi totalité de nos collaborateurs. Auriez vous la solution svp, notre planning étant un outil très important pour nous!
26/10Bob: Bonjour,Il n'y a en principe pas de problème, essayez de nettoyer l'historique de votre navigateur.
26/10Tanguy: Bonjour,Impossible de se connecter de nouveau.Avez vous une idée du temps que cela prendre?Merci de votre retourDamien
26/10creolia: bonjour bob oui tous refonctionne merci
26/10Mat: Oui super, ça remarche.Bonne journée à tousMerci
26/10Bob: Le problème devrait être réglé  ;)
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